Un reciente informe elaborado por la consultora NERA y respaldado por Amazon ha puesto de manifiesto el impacto del comercio electrónico en las zonas de baja densidad poblacional en España. Este estudio examina tres áreas clave: consumidores, empresas y medioambiente.
Beneficios para los consumidores rurales
El documento destaca cómo los compradores online en áreas rurales valoran el acceso a una mayor variedad de productos y la flexibilidad horaria que brinda el comercio electrónico. En particular, el 45% de estos consumidores se mostraron muy satisfechos con estas mejoras. Para quienes residen en pueblos, evitar desplazamientos y realizar compras en línea representa un ahorro de 275 euros al año, lo que equivale a 50 euros menos que sus contrapartes urbanas.
Ruralidad y globalización
De las 5.000 empresas rurales que operan en Amazon, más del 40% exporta sus productos a la Unión Europea y otros mercados internacionales sin necesidad de abrir oficinas o contratar distribuidores fuera de España. Rocío Lajarín y Cristina Sánchez, fundadoras de la marca de cosmética natural Alma Secret, afirman: «La digitalización nos ha permitido ampliar nuestras zonas de influencia y llegar a millones de clientes potenciales tanto nacionales como internacionales».
El estudio revela que más del 70% de las empresas que superaron un millón de euros en facturación en Amazon durante 2022 se ubicaban en zonas rurales. Solo en 2023, estas empresas generaron exportaciones por encima de los 300 millones de euros, con un crecimiento anual acumulado superior al 30% desde 2018. Begoña González, gerente de Olivares de Altomira, señala: «Amazon te facilita diferentes servicios y modelos de interacción con tu cliente final, lo que hace difícil no encontrar un modelo adecuado para tu proyecto».
Cercanía como elemento clave para la confianza
El comercio electrónico también abre nuevas oportunidades para pequeños negocios rurales mediante iniciativas como Amazon Hub Delivery. Esta red permite a comerciantes locales repartir pedidos a clientes de Amazon en su área, garantizando entregas más rápidas y sostenibles mientras proporciona una fuente adicional de ingresos. Ivor Bayo, joven emprendedor de Chinchón que dirige una papelería familiar involucrada en este programa, comenta: «Nuestra colaboración con Amazon ha animado a muchas personas del pueblo a comprar online. La gente confía en nosotros porque nos conoce desde siempre».
Reducción de la huella ecológica
Según el informe, un 81% de los consumidores en zonas rurales utilizan su vehículo particular para ir a comprar, cifra que se eleva al 76% entre aquellos situados en áreas más densas; esto contrasta con el 54% entre compradores urbanos. En concreto, el 55% de los habitantes de municipios con menos de 10.000 residentes recorren más de cinco kilómetros semanalmente para hacer sus compras (un 6,6%, más de 50 kilómetros), un porcentaje notablemente superior al 26% observado entre los compradores urbanos.
Los autores del estudio estiman que establecer una relación directa entre las ventas online y la reducción de desplazamientos podría evitar la emisión anual de decenas de miles de toneladas de CO2 en el ámbito rural gracias a las opciones que ofrece la compra online.
Si (
No(
