Durante los últimos meses, se han solicitado 20 millones de permisos digitales de conducción y circulación. También se han realizado alrededor de 2 millones de actualizaciones de datos de contacto y domicilio, más de 6 millones de consultas del saldo de puntos y 170.000 tasas adquiridas a través de la app. Además, los usuarios han generado 130.000 informes de vehículos, solicitado 10.000 duplicados de documentación y hecho 500.000 consultas del distintivo ambiental a través de la misma aplicación.
Durante el año, la app miDGT ha incorporado nuevas características, como la opción de pedir copias de los documentos del vehículo, la posibilidad de programar una cita para hacer trámites en persona o ver la nota del examen de conducir.
La aplicación permite registrar una baja temporal, así como localizar los lugares de interés más cercanos, como ITVs, centros de reconocimiento de conductores, autoescuelas y centros autorizados para tratar vehículos.
Servicios telemáticos
Con el fin de mejorar la comunicación entre la ciudadanía y la Administración, para que sea más sencilla, rápida y segura, los ciudadanos no solo tienen a su disposición esta aplicación para conectarse con Tráfico.
En la Sede Electrónica se pueden realizar todos los trámites relacionados con el permiso de conducir del titular o del vehículo: solicitar un duplicado, una baja temporal, pagar una multa o consultar información importante de la DGT. La sede es accesible en las lenguas oficiales del Estado (español, catalán, euskera y gallego) así como en alemán, inglés y francés.
A través del número 060, el ciudadano puede recibir información sobre los trámites que necesite, como cambiar su domicilio, pagar sanciones, obtener identificaciones de conductor, solicitar duplicados de documentos o gestionar la acreditación de representación.
El cuadro adjunto contiene todos los trámites que se pueden realizar actualmente en los canales sin presencia de Tráfico: internet, teléfono 060 y la aplicación miDGT. Asimismo, algunos trámites como la renovación del permiso de conducir o la baja definitiva de un vehículo pueden hacerse directamente a través de entidades colaboradoras.
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